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近日，云南昭通的苹果上了社交媒体热搜，不是因为苹果好吃，而是因为当地有人用苹果拦路，还与过路司机发生了冲突。
2024年9月26日，短视频平台上出现了一则视频，只见有人把成袋的苹果放在公路上，足足有十几袋，一字排开，把整条路都拦住了。视频随后显示，一辆小汽车径直开过去，压坏了不少苹果，司机下车，与拦路者发生冲突。拦路者甚至声称，“你压昭通苹果？我们的土特产”“你吃什么长大的？”据封面新闻采访，这位司机表示，当时是因为当地执法人员将占道售卖苹果的果农的车辆拖走了，果农为了表达不满，就用苹果把路堵了，自己压坏了4袋苹果，最后赔了200块钱。
27日上午，昭通市昭阳区政府新闻办第一次发布情况通报，称视频反映的情况属实，事发26日上午11时许，接到报警后，属地派出所、交警大队以及综合执法、市场监管等部门的执法人员立即赶往现场处置，第一时间恢复道路通行，相关人员已经被公安机关传唤，“工作正在开展中”。
应该说，这个通报还算及时，首先承认事件属实，接到报警后，执法人员马上就到现场处置，第一时间恢复了交通。至于后续的处理，也有警方已经传唤“相关人员”，正进一步处理等表述。不过，这个表述语焉不详，没有明确说明“相关人员”都有哪些人，“工作开展中”也让人觉得工作效率有点低。这样简单明了的问题，快一天时间了，还没整明白。
事情的原委很简单。不管是为了卖苹果，还是因为对当地执法不满而强行拦路，意图强买强卖，这一行为的违法性都毫无疑问。《中华人民共和国公路法》第9条明确规定，禁止任何单位和个人在公路上非法拦截车辆。道路交通安全法实施条例规定，非法拦截机动车辆，不听劝阻，造成交通严重阻塞或者较大财产损失的，由交警处二百元以上二千元以下罚款，可以并处十五日以下拘留。从网上视频可以看出，苹果拦路已经造成了严重的交通拥堵。违法行为证据确凿，警方有充分的事实和法律依据对拦路者进行罚款甚至是拘留。另外，用苹果拦路，要求过路司机买苹果才放行，还涉及强买强卖。
而昭阳区政府新闻办27日下午又发了一次通报。这份300多字的通报分为4段，第一段先夸了下昭通苹果。第二段，讲进入销售季以来，部分商贩在国道上占路销售，存在较大安全隐患，当地相关部门对违规占道的苹果商贩进行清理整治和引摊入市。第三段与上午的通报差不多，补充了一些内容，称是部分不理解、不配合、不入市的商贩用苹果拦路，与司机发生冲突，警方及时到场处置并恢复了交通。第四段则是表决心，表示要进一步强化群众工作，加大法规宣传和交通秩序维护，促进市场经营和交通秩序规范有序。
这份新的通报，前面两段，先夸昭通苹果，再夸自己已经做了很多工作。而且这两段占据了大半的篇幅。后面部分，相比上午的通报，也没有太多的信息增量，还是没有说明白到底有没有对拦路的商贩进行处罚。正是这份通报，引起了网民不满。网友纷纷嘲讽，“差点以为是苹果售卖活动总结”“通报后面放一个网购链接就完美了”。就连微博上的知名警方大V，也表示对这份通报非常无语，直斥这是“今年最离谱的通报”。
昭阳区的第二份通报，显然没有认识到这一事件的严重性。苹果拦路，强买强卖，轻了说是阻碍交通，重了说是车匪路霸。这样的事件，如果不严肃处理，会严重破坏当地的形象。旅游业是云南支柱产业之一，2023年旅游业综合增加值在云南全年GDP中占比超过12%。文旅也是昭通要大力发展的产业。而现在很多人出游是自驾游。如果昭通到处都是拦路强买强卖，谁还敢去昭通旅游呢？
苹果拦路事件，也会损害昭通苹果的形象，对苹果销售产生负面影响。已有很多网友在评论中表示，“再也不买昭通苹果了”“土特产不是你们强行霸道堵路的理由”。很多卖昭通苹果的直播间里，网友们在评论区调侃，“不是拦路的苹果不要”。
在社交媒体时代，任何一个事件，都可能短时间内传遍整个网络。如果对于负面事件应对不当，就会极大破坏当地的形象，连带损害地方的文旅产业。反之，如果应对得当，好口碑也会出现现象级的传播，为地方带来实实在在的好处。比如2023年火出天际的淄博烧烤。毕竟单纯从美食角度来说，全国有名的烧烤不计其数。但淄博烧烤为什么能火起来？很重要的一点，就是当地政府特别重视游客的感受，在一切方面让游客有宾至如归的感觉。
公众对一个城市的要求其实很简单，那就是管理者、执法者要公平公正，违法必究，执法必严，对侵害消费者利益、侵害公共利益的人，不包庇、不纵容，当然也不矫枉过正，严格依法处罚。只有严格执法，不枉不纵，才能给人以安全感，才能提升城市形象，人们才能放心去这个城市旅游、经商。
辛省志
责编 陈斌 |
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发表于 2024-9-30 16:35:22